Animation de clubs Utilisateurs

Facilitez la vie de votre association d'usagers en aidant ses organisateurs à remplir les salles...
 

Votre club Utilisateurs n'étant pas suffisamment actif, vous souhaitez l'aider dans son fonctionnement, sans toutefois vous montrer interventionniste.  Un meilleur dialogue entre votre entreprise et les usagers de ses solutions présenterait des avantages mutuels, améliorerait votre renommée et votre offre produits…  Cependant les plus motivés de vos interlocuteurs -président d'association ou animateur de commission- n'ont pas suffisamment de temps pour organiser les rencontres, encourager la présence, ou encore pour assurer le suivi de ce qui s'est dit ;  d'un autre côté, vous ne pouvez pas quant à vous intervenir, devenant "juge et partie" !

 

 

Nous vous proposons de nous substituer à vous pour venir en renfort des organisateurs de votre club utilisateurs ; les déchargeant des tâches difficilement conciliables avec leur activité professionnelle afin de les aider dans l'établissement de leur planning et dans son suivi.

Disposant de toutes les compétences requises par ce type de travail - technico-commerciales, de communication, connaissance de nombreux domaines d'activité -, nous animons divers clubs d'usagers depuis des années en effectuant diverses tâches :

  • Aide à l'élaboration de planning d'activités et rencontres
  • Mise en place des réunions, AG et commissions
  • Animation, présentations et rédaction de comptes-rendus
  • Communication des informations, publication web ou autre, gestion de site internet…
  • Suivi des échanges du club avec votre entreprise.

En fonction du contexte, nous vous suggérons (ainsi qu'aux représentants de votre club utilisateurs) une aide ciblée, cependant capable de répondre aux imprévus.

Intermédiaire entre votre Société et vos Clients, nous veillons dans notre rôle de facilitateur, au maintien des meilleures pratiques en termes de respect, de déontologie et de considération entre les parties.

 

 

Résultats :
• La communication étant notre métier, vos échanges avec vos utilisateurs deviennent plus professionnels et productifs.
• Vos clients pouvant mieux s'exprimer, leur satisfaction se trouve augmentée.
• Leurs demandes et remarques -prises en compte- deviennent potentiellement fructueuses.
• L'image de votre entreprise est améliorée sur le double plan de la communication et de l'efficacité, bénéficiant à vos différents départements, notamment Service clients, Produits et Ventes.

 

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communication
— rédaction
— animation
— formation
 
Des réalisations concrètes  
Interviews, rédaction, traduction, édition...
Interviews, rédaction, traduction, édition...
Structure et domaines d'expertise
5 principes essentiels
Quelques références
Toutes les coordonnées

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Caractéristiques du service

 

Caractéristiques du service

• Processus de réalisation souple et adaptable aux impondérables, évitant toute lourdeur administrative.
Prestation sans surprise, tarifée au forfait ou à l'événement selon convention - réunion, compte-rendu…
Commande semestrielle renouvelable ou annuelle, en fonction de l'activité.
• Renfort du dialogue et de l'image de l'entreprise.

Garantie de résultat

Depuis 15 ans, Axel de Beaune, fondateur de ADB Réalisations, se porte garant des résultats de tous les projets et de la satisfaction de nos clients - prenez connaissance de leurs témoignages.

Pour vérifier la qualité de notre travail, vous pouvez consulter ici des exemples.

Comment échangeons-nous…

Selon votre façon de fonctionner, nous vous proposons un mécanisme d'échange qui garantit votre information ainsi que le suivi des événements en cours.

 

 

 

 

 

 

 

 

Intéressé(e) ?
Contactez-nous sans hésiter, sans engagement, via email ou par téléphone aux heures de bureau.

Situés en lisière de l'Ile de France près de Rambouillet, nous intervenons couramment dans Paris ou à la Défense.